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站务企业召开2018年度旅游工作前期安排及业务知识培训会议

 

 

2018年3月22日,由市场开发部牵头,召集两站旅游小组全体成员召开2018年旅游工作前期安排及业务知识培训会。两站党委书记、总站长沙声平同志、副总站长赵志远同志参加此次会议。会议由市场开发部经理魏晓燕同志主持。

会上,两站副总站长赵志远同志首先对2017年旅游工作开展情况进行总结,指出各旅游集散中心在功能完善和提升服务质量等方面存在的实际问题,进一步明确了2018年旅游集散中心发展方向,并就今年旅游前期工作进行安排部署。要求各旅游集散中心迅速行动起来,认真分析掌握游客心理,制定更具有人性化、更彰显特色的旅游线路,切实提高旅游服务质量和游客接待能力,多层次、全方位打造旅游集散中心的知名度和影响力,争取最大的经济效益。随后,市场部经理魏晓燕同志就车站旅游产品、旅游产品推广技巧及提升服务品质等方面对参会人员进行了培训讲解。

会上,参会人员紧扣集团公司旅游业务发展总体规划,把握2018年“以客运带旅游,以旅游促客运”的旅游工作总基调,针对“站运游”、“互联网+”等模式展开深入广泛的研讨交流,旅游小组成员畅所欲言、各抒己见,结合各自实际提出发展意见和建议。

会议最后,两站党委书记、总站长沙声平同志对今年的旅游工作提出了三点要求:一是要加大宣传工作力度,打造旅游集散中心品牌效应,吸引更多的游客慕名而来,促进经济效益的提高;二是转变思想,深层次分析游客需求,用活我们现有的旅游资源;三是所属各单位部门要统一思想、明确方向、通力配合,积极行动起来抢抓先机,依托集团公司有利资源,将今年的旅游项目做大、做优、做强。

 

 

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